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五常法院网上自助立案求实效践行立案不求人承诺

发布时间:2019-04-09 14:54:03


    为践行省法院党组书记、院长石时态向全省人民作出“努力让老百姓在全省法院打官司不求人”的庄严承诺,五常市人民法院立足工作实际,坚持以人民为中心,聚焦企业和群众反映突出的办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,探索有效措施办法,方便企业和群众立案,网上立案数在全市法院排名第一,做到让企业和群众立案不求人。

    我院开通网上立案以来网上共立案953件,2018年网上立案853件,占我院全年收案数的16.82%,占全市网上立案数的68.42%,2019年到3月初网上已立案82件,占收我院案数的7.04%,预计全年网上立案将突破1000件。为节省当事人的立案时间,一是加强诉讼引导。对来院立案的当事人宣传网上立案的便捷,积极向当事人介绍“互联网+诉讼服务”的优势,特别是诉讼案件量较多的金融机构及律师代理案件。二是安排专人现场指导。我院在立案大厅安排专人现场指导当事人进行网上立案,随时网上申请、及时审查立案,提高立案人员的审查效率和速度,避免当事人因立案人数多而导致长时间等待。网上立案成为常态,极大方便了当事人。三是开展“一站式、全方位、多层次”的综合性诉讼服务。开通自助查询一体机,实行一次性告知,兑现“四少”便民服务、“四零”承诺服务和“六个必须”,有力的畅通了当事人立案的绿色通道,减少了当事人多跑腿的情况,提升我院诉讼服务水平。四是加强对网上立案工作宣传力度。通过展板、传单等多种形式将网上立案的程序和要点向广大群众进行宣传,争取将网上立案这一便民措施更好的落到实处,真正发挥网上立案工作的便民作用,让老百姓立案不求

 
 

 

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